¿En qué podemos ayudarte?
Si tienes alguna duda o prefieres escribirnos antes de completar uno de nuestros formularios de viaje, cuéntanos qué necesitas.
Revisaremos tu mensaje y te responderemos por email, normalmente en unas 24 horas. Si necesitamos más información, te indicaremos el siguiente paso.
Responsable: Indonesia Infinita. Finalidad: contestar a tus dudas e informarte sobre destinos y servicios. Nos legitimas marcando la casilla de política de privacidad. Tus datos los tendrá Active Campaign. Derechos: acceso, rectificar, limitar y suprimir datos. Escríbenos a info@indonesiainfinita.com para cualquier duda al respecto.
Preguntasfrecuentes
Incluye el diseño del itinerario y la reserva y coordinación de los alojamientos, transportes internos, actividades, guías locales y demás servicios especificados en la propuesta.
También recibirás asesoramiento antes del viaje, documentación detallada y acompañamiento durante la ruta. No ofrecemos servicios sueltos como únicamente un traslado, un alojamiento, un guía o una actividad. Trabajamos sobre viajes privados completos.
- Puedes consultar aquí todo lo que incluye cada una de nuestras rutas. https://www.indonesiainfinita.com/rutas-en-indonesia/
- En contacto durante todas las fases del viaje. https://www.indonesiainfinita.com/viajes-a-medida-indonesia/#FASES
Primero te enviaremos rutas de ejemplo y precios orientativos. Si quieres avanzar, recibirás un formulario detallado y concertaremos una reunión.
Después, el diseño se activa con el abono de 150 €. Prepararemos una propuesta personalizada con hasta cuatro versiones y una vez definida, comprobaremos la disponibilidad y confirmaremos las reservas.
El precio depende de los destinos, la duración, el número de viajeros, el tipo de alojamiento, los transportes y las actividades incluidas.
En nuestras rutas encontrarás programas y precios orientativos. Si la combinación que planteas no resulta viable con tu presupuesto, te lo explicaremos con claridad y cuando sea posible, te propondremos una alternativa realista.
- Organizamos únicamente viajes privados. No formamos grupos abiertos ni ofrecemos salidas con fechas cerradas para que viajeros desconocidos se unan entre sí.
- Podemos diseñar una ruta para una persona sola, aunque el precio será considerablemente mayor al no compartirse gastos como transportes, guías o alojamientos. También organizamos viajes privados para parejas, familias y grupos de amigos.
- Consulta nuestro artículo para viajeros en solitario. https://www.indonesiainfinita.com/blog-viajes-indonesia/viajar-solo-por-indonesia/
Sí, siempre que la duración y las conexiones permitan construir una ruta coherente.
Indonesia es un país enorme y añadir más destinos no siempre mejora el viaje. Te ayudaremos a encontrar un equilibrio entre variedad, tiempo de disfrute y logística y te diremos con honestidad si la combinación resulta demasiado exigente.
Trabajamos con alojamientos de distintos niveles, desde opciones locales sencillas hasta hoteles boutique y resorts con mayor confort.
En algunas regiones remotas la oferta es limitada y la categoría no siempre refleja la experiencia real. Te explicaremos las opciones y dónde merece la pena priorizar comodidad o aceptar un alojamiento más básico.
Según los destinos y la época del año, el viaje puede incluir visitas culturales, senderismo, volcanes, navegación, observación de fauna, snorkel, buceo, experiencias gastronómicas o encuentros con comunidades locales.
Seleccionaremos las actividades teniendo en cuenta tus intereses, condición física, experiencia y el ritmo general de la ruta.
Podemos solicitar guías de habla española, pero su disponibilidad es limitada en determinadas regiones y especialmente durante julio y agosto.
Cuando no sea posible disponer de guía en español, te propondremos la mejor alternativa disponible, normalmente un guía local de habla inglesa. El idioma de cada servicio quedará confirmado antes de formalizar la reserva.
Los precios de las rutas publicadas no incluyen los vuelos internacionales. Podemos ayudarte a gestionarlos y añadirlos al viaje si lo solicitas.
Los vuelos domésticos necesarios dentro de Indonesia formarán parte del programa y aparecerán detallados en la propuesta y el presupuesto.
El diseño personalizado se activa con el abono de 150 €, no reembolsable y descontable del precio final si confirmas la reserva.
Una vez definido el itinerario y comprobada la disponibilidad, se abonará el 50 % para confirmar los servicios. El importe restante se pagará 45 días antes de la salida. Si la reserva se formaliza dentro de ese periodo, deberá abonarse el importe pendiente completo.
Los pagos se realizan mediante transferencia SEPA.
Todos nuestros viajes incluyen un seguro de asistencia y cancelación. Antes de confirmar te facilitaremos sus coberturas, límites y exclusiones.
Los gastos aplicables dependerán del contrato, de la antelación y de los servicios ya confirmados. Los vuelos, billetes de naviera, alojamientos y otros servicios con tarifas no reembolsables pueden generar gastos desde su emisión o confirmación
El seguro podrá reembolsar esos gastos únicamente cuando la causa esté contemplada en la póliza y dentro de sus límites.
Te facilitaremos información actualizada sobre pasaporte, visado, requisitos de entrada, formularios sanitarios y otras gestiones necesarias.
La responsabilidad de disponer de la documentación correcta corresponde al viajero, por lo que también recomendamos consultar las indicaciones oficiales antes de salir.
- Aquí puedes consultar todo lo necesario para entrar en Indonesia.
https://www.indonesiainfinita.com/blog-viajes-indonesia/tramites-de-entrada-a-indonesia/
Indonesia es un destino turístico consolidado, pero las condiciones pueden variar según la región, la época del año y los fenómenos naturales.
Diseñamos las rutas teniendo en cuenta esa realidad, trabajamos con guías y proveedores locales de confianza y compartimos recomendaciones actualizadas.
- También aconsejamos consultar las recomendaciones oficiales del Ministerio de Asuntos Exteriores y seguir siempre las indicaciones de las autoridades.
Podrás comunicarte con nosotros por WhatsApp si surge alguna duda o incidencia, directamente o a través del guía asignado.
También tendrás los contactos necesarios para cualquier situación urgente. Mientras viajas, seguiremos coordinándonos con los guías y operadores locales y estaremos pendientes del desarrollo de la ruta.
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